Shop Đồ Chơi Di Động Online

Shop Đồ Chơi Di Động Online là trang chuyên giới thiệu và mua bán sản phẩm trực tuyến. Đặc biệt, chúng tôi miễn phí chuyển phát nhanh trên toàn quốc - giao hàng tận nơi trên toàn quốc mới thanh toán tiền.

Hà Nội - Bắc Giang - Bắc Kạn - Bắc Ninh -Cao Bằng - Điện Biên - Hà Giang - Hà Nam - Hà Tây -Hải Dương - Hải Phòng -Hòa Bình - Hưng Yên - Lai Châu - Lào Cai - Lạng Sơn -Nam Định - Ninh Bình - Phú Thọ - Quảng Ninh - Sơn La - Thái Bình - Thái Nguyên - Tuyên Quang - Vĩnh Phúc - Yên Bái - Đà Nẵng - Bình Định - Đắk Lắk - Đắk Nông - Gia Lai - Hà Tĩnh - Khánh Hòa - Kon Tum - Nghệ An - Phú Yên - Quảng Bình - Quảng Nam - Quảng Ngãi - Quảng Trị - Thanh Hóa -Huế - An Giang - Vũng Tàu - Bạc Liêu - Bến Tre - Bình Dương - Bình Phước - Bình Thuận - Cà Mau - Cần Thơ - Đồng Nai - Đồng Tháp - Hậu Giang - Kiên Giang - Lâm Đồng - Đà Lạt - Long An - Ninh Thuận - Sóc Trăng - Tây Ninh - Vĩnh Long - Trà Vinh -Tiền Giang.

I. Thanh toán và các phương phức thanh toán đơn hàng
SHOPDOCHOIDIDONGONLINE áp dụng các phương thức thanh toán:
- Giao hàng và nhận tiền tại nội thành TP HỒ CHÍ MINH
- Chuyển khoản qua ngân hàng
- Thanh toán bằng thẻ Vietcombank, TechcomBank, ViettinBank, Sacombank, DongABank,...
- Thanh toán bằng thẻ quốc Visa, MasterCard, ...

II. Chính sách và phí vận chuyển, giao hàng
- SHOPDOCHOIDIDONGONLINE áp dụng phương thức vận chuyển theo hệ thống và biểu giá của chuyển phát nhanh Bưu điện, với phương châm "nhanh chóng, chính xác & hài lòng tới quý khách".
- Sau khi hoàn thành việc thanh toán, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ nỗ lực cao nhất để giao hàng hóa tốt nhất mà Quý khách cần trong vòng 24 tiếng đối với địa bàn nội thành TPHCM và tối đa 48 tiếng với ngoại thành, chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của việc giao hàng do ngoài phạm vi kiểm soát.
- Chúng tôi sẽ giao hàng đến đúng địa chỉ trong đơn hàng mà quý khách đã thanh toán.
- Việc giao hàng được thực hiện từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy, từ 8h sáng đến 5h30 chiều. Thời gian chính xác của việc giao hàng không thể được chỉ định rõ.
- Các đơn hàng quý khách đặt mua tại SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ đuợc chúng tôi vận chuyển ngay sau 24h. Những đơn đặt hàng đặt sau 11h00 vào ngày thứ 7 và chủ nhật, hàng của quý khách sẽ được chuyển vào ngày thứ 2 của tuần kế tiếp.
- Sau mỗi lần giao nhận, hàng hóa sẽ trở thành tài sản và trách nhiệm của quý khách, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ không có nghĩa vụ về sự mất mát, hỏng hóc, vỡ sau khi quý khách đã nhận được hàng. Chắc chắn việc giao hàng phải được ký nhận bởi quý khách.
- Trong trường hợp với các đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do nào đó kho hàng hết hàng hoặc món hàng không đảm bảo chất lượng, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ liên hệ với bạn bằng điện thoại, email để thông báo đổi mặt hàng khác cùng giá tiền. Bạn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với đề nghị của SHOPDOCHOIDIDONGONLINE. Nếu bạn không đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy và tiền của quý khách sẽ được trả về tài khoản của quý khách. Tùy vào phương thức thanh toán mà tiền cho thể trả về trong khoảng 1 ngày đến 5 ngày làm việc.
- Nếu hàng hóa mà quý khách nhận có vấn đề trục trặc và hư hỏng do lỗi thuộc nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ cung cấp thông tin về vị trí của nhà cung cấp hàng qua e-mail hoặc điện thoại. Nếu hàng hóa tạm thời không còn trong kho, chúng tôi sẽ hỏi nếu quý khách đã sẵn sàng chờ có hàng không trừ khi quý khách có yêu cầu khác. SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ hoàn trả lại số tiền đã thanh toán đến tài khoản của quý khách, quá trình đó được thao tác trong vòng 10 ngày sau khi có thông báo của quý khách về hàng hóa bị lỗi.

III. Câu hỏi thường gặp
1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?
Quý khách muốn mua hàng trên SHOPDOCHOIDIDONGONLINE vui lòng đặt hàng theo từng bước website hướng dẫn (rất đơn giản và dễ dàng). Sau khi đặt hàng thành công quý khách có thể chọn lựa hình thức thanh toán cho phù hợp với quý khách. SHOPDOCHOIDIDONGONLINE  đang chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản qua bưu điện, ngân hàng, thanh toán trực tiếp bằng thẻ ATM Đông Á, Vietcombank, … và các loại thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Master, … đồng thời SHOPDOCHOIDIDONGONLINE cũng chấp nhận thanh toán bằng ví điện tử VCash. Ngoài ra SHOPDOCHOIDIDONGONLINE còn có hình thức thanh toán COD – giao hàng và nhận tiền tận nơi. Hình thức này hiện đang thử nghiệm và áp dụng tại các tỉnh thành phố lớn. Sau khi quý khách đặt đơn hàng và thanh toán. Quý khách vui lòng ghi nhớ mã số đơn hàng để dễ dàng kiểm tra và theo dõi tình trạng đơn hàng.

2. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?
Chúng tôi cam kết đảm bảo là sẽ nhanh chóng liên hệ và gửi hàng cho quý khách khi nhận được tiền thanh toán đơn hàng.  Uy tín và đảm bảo chất lượng hàng hóa là tiêu chuẩn hàng đầu của SHOPDOCHOIDIDONGONLINE

3. Bao lâu tôi nhận được hàng?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Với các trường hợp COD, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thời gian giao hàng chính xác. Quý khách có thể xem thêm chi tiết trong phần chính sách vận chuyển và giao hàng.

4. Tôi không đặt đơn hàng, tôi muốn đặt qua điện thoại luôn được không?
Để dễ dàng theo dõi hàng hóa và quá trình giao hàng. Quý khách vui lòng đặt đơn hàng để có số đơn hàng. Với số đơn hàng này quý khách có thể dễ dàng nắm được các thông tin vận chuyển, hàng hóa trong đơn hàng và các chương trình khuyến mãi của SHOPDOCHOIDIDONGONLINE. Quý khách an tâm là cách thức đặt đơn hàng rất dễ dàng và nhanh chóng.

5. Hàng hóa trên SHOPDOCHOIDIDONGONLINE có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?
Hàng hóa trên SHOPDOCHOIDIDONGONLINE  là các sản phẩm chất lượng được chúng tôi kiểm tra, kiểm nghiệm chất lượng trước khi giới thiệu bán cho khách hàng. Sản phẩm được bảo hành ở SHOPDOCHOIDIDONGONLINE hoặc các đại diện của hãng ở toàn quốc. Chất lượng và các phần liên quan được đảm bảo.

6. Tôi phải chuyển tiền sao, bỏ tiền vô phong bì gửi tới công ty?
Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán cho phù hợp như chuyển tiền bưu điện hoặc ngân hàng. Trong trường hợp chọn thanh toán qua bưu điện, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên bưu điện để chuyển tiền cho SHOPDOCHOIDIDONGONLINE, không nên bỏ tiền vào phong bì chuyển tiền sẽ dễ bị thất lạc, SHOPDOCHOIDIDONGONLINE sẽ không chịu trách nhiệm các trường hợp mất tiền khi bỏ tiền vào phong bì.

7. Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi đã được SHOPDOCHOIDIDONGONLINE nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?
Khi SHOPDOCHOIDIDONGONLINE đã nhận được tiền, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách bằng điện thoại hoặc email để thông báo đã nhận được tiền và xác nhận chuyển hàng cho quý khách. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.

8. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận hàng…) không đúng thời gian. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

9. Tôi muốn lên shop để xem mẫu ?
Hiện tại SHOPDOCHOIDIDONGONLINE là trang website giới thiệu sản phẩm và mua bán trực tuyến nên hiện tại chúng tôi chưa có địa chỉ shop cố định để Quý khách đến xem mẫu sản phẩm. Mong quý khách hàng thông cảm.

10. Tôi muốn hàng giao tới nhà rồi thanh toán tiền (hoặc thanh toán trước 50%)
Hiểu rõ về dịch vụ chuyển phát nhanh – phát hàng thu tiền COD
C O D = CASH ON DELIVERY
C O D = COLLECT ON DELIVERY
- Dịch ra Tiếng Việt dễ hiểu nhất - bình dân nhất là: "TIỀN TRAO - CHÁO MÚC" tức là cầm sản phẩm trên tay rồi, kiểm tra số lượng và chất lượng đúng rồi, sau đó mới thanh toán tiền.
- Ưu điểm : Tạo sự an tâm tối đa cho khách hàng khi mua sản phẩm trên mạng. Không sợ bị lừa đảo khi phải chuyển tiền trước vào thẻ ATM như 1 số trường hợp báo chí đăng tin gần đây.
- Nhược điểm : Đó là chi phí cao vì phải nhờ bên chuyển phát thu tiền hộ, do vậy thời gian nhận hàng cũng lâu hơn. Hình thức thu tiền tận nhà hiện SHOPDOCHOIDIDONGONLINE chỉ đang áp dụng tại các tỉnh thành phố lớn và thị xã. Các quận huyện và tỉnh thành khác SHOPDOCHOIDIDONGONLINE áp dụng hình thức thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước và giao hàng.

11. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Trừ các trường hợp đổi hàng do khác size, khác màu… và các trường hợp khác lỗi phát sinh từ phía SHOPDOCHOIDIDONGONLINE. Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng. SHOPDOCHOIDIDONGONLINE không cho phép các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng.

12. Shop có cửa hàng ở tỉnh không ?
Hiện tại  SHOPDOCHOIDIDONGONLINE là trang giới thiệu và mua bán sản phẩm trực tuyến, không có cửa hàng ở tính nên Quý khách có thể đặt hàng và thanh toán từ khắp các tỉnh thành ở Việt Nam, chúng tôi đều có thể giao hàng tận tay quý khách.

13. Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng trong thời gian bảo hành thì tôi phải làm như thế nào ?
Trong trường hợp hàng hóa có lỗi trong quá trình sử dụng quý khách có thể đến các trung tâm bảo hành toàn quốc của thương hiệu đó để bảo hành hoặc gửi về cho SHOPDOCHOIDIDONGONLINE. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo hành cho quý khách với các điều kiện bảo hành được đảm bảo.

Thắc mắc khiếu nại của khách hàng.
- Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tình thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của khách hàng.
- Với mục đích nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn SHOPDOCHOIDIDONGONLINE xin tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi và góp ý của khách hàng. Vì vậy quý khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi xin vui lòng liên hệ qua email: shopdochoididongonline@gmail.com.

Xin cảm ơn quý khách hàng đã tín nhiệm chúng tôi trong thời gian qua! Rất mong sự hỗ trợ, đóng góp ý kiến để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn !!!